标准化运营方案 1.客人入店、前台接待、开单、调派技师、语音叫钟、技师报钟、电脑自动计时、到时间电脑自动提醒、技师下钟、客人结帐等业务流程都可由电脑完成,实现了软件与管理**的结合,逐渐使企业管理更规范化、标准化。 2.模式简介 2-1、客人入店,由接待人员带到房间或消费区域,可通过以下方式完成对客服务: 2-2、平板电脑上为客人展示技师照片、查询技师、安排技师、点选服务与商品; 2-3、区域触屏上为客人安排技师,点选服务技师与商品; 2-4、钟房自动语音通知技师上钟,并在LED显屏或高清电视上显示上钟信息; 2-5、为客人在设备上点选服务与商品,系统会自动在水吧台或后厨房,发送语音命令或打印小票通知服务员; 2-6、技师在钟房或*区域刷卡器上刷卡自动起钟计时,服务完毕回钟房或*刷卡区刷卡下钟。